ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ,
ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
Η AMPLUS Α.Ε. βασιζόμενη στην πείρα και την τεχνογνωσία που διαθέτει, στοχεύει στη συνεχή διεύρυνση των υπηρεσιών της από έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, τηρώντας την ισχύουσα νομοθεσία, με επίκεντρο πάντα την ποιοτική και την πλήρη ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεων των πελατών της.
Για το λόγο αυτό, η AMPLUS Α.Ε. εγκατέστησε ένα Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος, Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία, που είναι σύμφωνο με τα πρότυπα ΕΝ ISO 9001:2015, EN ISO 14001:2015 & EN ISO 45001:2018 και δεσμεύεται για τα παρακάτω:
- στην τήρηση συγκεκριμένων πολιτικών/διεργασιών που αφορούν τη λειτουργία της επιχείρησης,
- την περιβαλλοντική της διαχείριση,
- την ουσιαστική επικοινωνία με τους πελάτες της,
- τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών,
- την εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού,
- την παρακολούθηση της ροής των υπηρεσιών που παρέχει και την ελαχιστοποίηση των παραπόνων των πελατών της,
- τη συμμόρφωση της εταιρείας, με τις απαιτήσεις της γενικής νομοθεσίας που την αφορά, τη νομοθεσία για το περιβάλλον καθώς και τη νομοθεσία για την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία,
- την ικανοποίηση των ενδιαφερόμενων μερών και τις απαιτήσεις αυτών
- την διαχείριση έκτακτων καταστάσεων
- τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις
- τη συνεχή βελτίωση του ενοποιημένου συστήματος διαχείρισης
- την εκπαίδευση, επιμόρφωση και παρακίνηση του προσωπικού σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας
- την παροχή των κατάλληλων Μέσων Ατομικής Προστασίας στους εργαζόμενους, εφόσον το απαιτεί κάποια εργασία,
- την παροχή των υλικών για τις πρώτες βοήθειες
- την εξασφάλιση οικονομικών και άλλων πόρων για την εφαρμογή και συνεχή βελτίωση των συνθηκών υγείας και ασφάλειας, καθώς και του Συστήματος για την Υγεία και Ασφάλεια που εφαρμόζει η επιχείρηση
- τη πληροφόρηση και ευαισθητοποίηση σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας όλων των ενδιαφερομένων μερών, όλων των πελατών, των εργολάβων, των προμηθευτών και των συνεργατών
- τη πρόληψη των εργατικών ατυχημάτων και των επαγγελματικών ασθενειών
- την αναγνώριση, αξιολόγηση και ελαχιστοποίηση των κινδύνων για την Υ.Α.Ε. που σχετίζονται με τις δραστηριότητες της επιχείρησης
- τον τακτικό έλεγχο των μέτρων που έχουν ληφθεί με σκοπό να προβαίνει σε βελτιώσεις, όπου απαιτείται
- τη συμμετοχή των εργαζομένων στη διαδικασία αναζήτησης αποτελεσματικών μεθόδων για την αναγνώριση, αξιολόγηση και εξάλειψη ή περιορισμό σε αποδεκτό επίπεδο των εργασιακών κινδύνων
- την αναπροσαρμογή και συμμόρφωση του Συστήματος για την Υ+Α σε περιπτώσεις αλλαγών στην οργάνωση, σε διαδικασίες, σε διεργασίες, σε εγκαταστάσεις, σε προσωπικό και σε εξοπλισμό
- τη συνεργασία με τις Αρχές, τους αρμόδιους κρατικούς φορείς και οργανισμούς για την βελτίωση της Υ.Α.Ε.,
- τη διερεύνηση των συμβάντων και εξαγωγή συμπερασμάτων με στόχο την αξιολόγηση και βελτίωση των επιδόσεων της επιχείρησης στην Υ.Α.Ε.,
- τη διενέργεια τακτικών επιθεωρήσεων και ελέγχων Υ.Α.Ε. με την εφαρμογή της σχετικής διαδικασίας
- τη θέσπιση σαφών και μετρήσιμων στόχων για την Υ.Α.Ε. και αξιολόγηση των επιδόσεων της επιχείρησης, με στόχο τη συνεχή βελτίωση.
Η συμβολή των συνεργατών και των πελατών, αναφορικά με την ποιότητα, το περιβάλλον και την υγεία & ασφάλεια στην εργασία είναι απαραίτητη και αναγνωρίζεται ότι η ικανοποίηση και η βελτίωση των στόχων που έχουν τεθεί μπορεί να επιτευχθεί μόνο με συνεχή προσπάθεια και τη διαρκή βελτίωση του Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης.
Είναι σημαντικό για την AMPLUS Α.Ε. να διαθέτει τους απαιτούμενους πόρους για την υποστήριξη του Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης και να εξασφαλίζει τις απαραίτητες γνώσεις στο προσωπικό της, αξιοποιώντας τις δεξιότητες και τις ικανότητες του. Παρακινεί και υποστηρίζει την επικοινωνία, τη συμμετοχή και τη δημιουργικότητα γιατί η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και η επιτυχής λειτουργία της εταιρείας βασίζεται στους ανθρώπους της.
Η AMPLUS Α.Ε. προσπαθεί διαρκώς να βελτιώνει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών της και δραστηριοτήτων της, τηρώντας συγκεκριμένες διαδικασίες για τις δραστηριότητές της. Πραγματοποιεί μέτρηση ικανοποίησης πελατών και λαμβάνει συνεχή ανατροφοδότηση από αυτούς προκειμένου να βελτιστοποιεί το Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης, προβαίνοντας στις κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες ή σε ενέργειες βελτίωσης.
Η AMPLUS Α.Ε. όσον αφορά το περιβάλλον πραγματοποιεί δράσεις για την εξοικονόμηση ενέργειας, την ορθή διαχείριση των παραγόμενων αποβλήτων. Στο πλαίσιο αυτό δεσμεύεται να ελαττώνει συνεχώς τις δυνητικές αρνητικές περιβαλλοντικές της επιπτώσεις, να συμμορφώνεται πλήρως αλλά και να υπερβαίνει την ισχύουσα περιβαλλοντική νομοθεσία και όλες τις σχετικές ευρέως αποδεκτές ορθές πρακτικές.
Η AMPLUS Α.Ε. όσον αφορά την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία, εφαρμόζει και τηρεί όλες τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 45001. Δεσμεύεται να παρέχει ένα ασφαλές και υγιές εργασιακό περιβάλλον, εντοπίζοντας, αξιολογώντας και ελαχιστοποιώντας τους επαγγελματικούς κινδύνους που σχετίζονται με τις δραστηριότητές της. Προβαίνει σε διορθωτικές ενέργειες, εφαρμόζει κατάλληλα μέτρα προστασίας και προάγει την κουλτούρα πρόληψης και ασφάλειας σε όλα τα επίπεδα της εταιρείας. Παράλληλα, ενθαρρύνει τη συμμετοχή και διαβούλευση των εργαζομένων, προάγοντας τη συνεχή βελτίωση της απόδοσης στον τομέα της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, με στόχο την προστασία του ανθρώπινου δυναμικού της και των συνεργατών της.